”create a customer" 世界の超一流人から師と仰がれ「マネジメントの父」といわれるピーター F.ドラッカーは『企業の目的は“顧客創造”』と明言を残しています。 商売は社会という変化する生き物に対応した顧客創造をしつづけることが求められます。 2017年現…